المشاركة الإلكترونية

 

حرصت الهيئة الوطنية للأمن السيبراني "الهيئة" على تفعيل المشاركة الإلكترونية؛ من عموم المستفيدين أو المتعاملين بالخدمات التي تقدمها ويشمل ذلك المهتمين بكل ما له علاقة بالأمن السيبراني في المملكة؛ من خلال سياسة المشاركة الإلكترونية والتي تتيح لكافة شرائح المجتمع مشاركة تقديم رؤاهم وتعليقاتهم وأفكارهم ومقترحاتهم البناءة أو تجاربهم من خلال قنوات المشاركة الإلكترونية التي تتيحها الهيئة عبر موقعها الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي؛ ويأتي ذلك لتعزيز دور المجتمع في المشاركة في صنع القرارات، وتحسين ورفع جودة الخدمات المقدمة.
تولي الهيئة العناية اللازمة نحو دراسة جميع المشاركات الإلكترونية المستقبلية، وتقييمها وفق الشروط والضوابط الخاصة بالمشاركة الإلكترونية، كما تؤكد على حقها في اتخاذ قرار عدم النشر أو الحذف دون إلزام بالتوضيح للطرف الآخر، ولا تتحمل الهيئة -بأي حال من الأحوال- أو موظفيها أو ممثليها والمتعاقدين معها أي مسؤولية عما يترتب من نشر تعليقات أو ملاحظات عبر وسائل المشاركة الإلكترونية.

 

شروط وضوابط المشاركة الإلكترونية

 

• التزام المشاركة الإلكترونية بأنظمة ولوائح المملكة العربية السعودية.
• طرح المشاركة بلغة واضحة ومفهومة، وبجديَّة وموضوعية واختصار.
• تجنب كتابة أي معلومات شخصية ومنها أية معلومات خاصة بالتواصل مع مقدم المشاركة.
• الامتناع إطلاقاً عن كتابة أي عبارات مسيئة أو منافية للآداب العامة.
• إرسال المشاركة مرة واحدة فقط لكل مستخدم لذات الموضوع.
• أن تكون المشاركة منصبة على الموضوع المطروح ومقتصرة عليه وغير مشتتة بحيث تتناول عدة مواضيع في آن واحد.
• تجنب الوقوع في أية انتقادات شخصية لا تهدف إلى إثراء الفكرة المطروحة والمنشورة.
• عدم استخدام صفحات موقع الهيئة الإلكتروني أو منصاتها الاجتماعية بأي طريقة كانت لأي عمل ترويجي تجاري أو غير مرغوب فيه أو أي إساءة استخدام للموقع الإلكتروني أو المنصة الاجتماعية.
• عدم إساءة استخدام أنظمة الهيئة للمشاركة الإلكترونية بما يؤثر على أدائها، أو مستوى أمانها وموثوقيتها، أو سرعتها، أو استمراريتها أو بيئة عملها المفترضة، أو حرمان الآخرين من الاستفادة منها.

 

أقسام المشاركة الإلكترونية

 

الأنظمة

اللوائح

الإجراءات

الدراسات

تقييم الخدمات